Yapay zekâyla hızlı yanıtlar
Virtual Agent ve AI destekli önerilerle müşteri taleplerine anında yanıtlama fırsatı sunar.
Work Force Management
Geçmiş etkileşim verileri ve kanal bazlı trendler kullanılarak çağrı ve etkileşim hacmi önceden tahmin edilir.
Kalite Yönetimi
AI destekli analizler sayesinde uzun görüşmelerin tamamını
dinlemeye gerek kalmaz. Sistem; duygu, ton ve kritik anları otomatik olarak tespit eder.
Tüm iletişim tek yerde
Telefon, chat, e-posta ve sosyal medya kanalları bir araya topar.
Çözümlerimiz
Rakamlarla Başarı Haritamız
6000
+ Kullanıcı
2019
Günümüze Teams Phone Projesi
2022
Türkiye'nin İlk Zoom Phone Projesi
2023
Türkiye'de Spectralink Teams Entegrasyon Projesi
Projelendirme Süreçlerimiz
İş akışımızda basit ve verimli bir yol izliyoruz.
1
Sizlere en uygun olan çözümü belirleyebilmek için ön fizibilite çalışması ve tanışma toplantısı düzenleriz.
Toplantı Talebi
Sizlere en uygun olan çözümü belirleyebilmek için ön fizibilite çalışması ve tanışma toplantısı düzenleriz.
2
Ürün Seçimi
Hizmetlerimiz hakkında size, uygun ürün çözüm hakkında ihtiyaçları belirler, projelendirme süreçlerini tamamladıktan sonra, sizlerin onayına sunarız.
3
Test Ortamı
Birlikte belirlediğimiz proje sürecine göre POC çalışması yaparak, sunulan çözümlerin ihtiyaçlarınıza tam olarak hizmet verdiğinden emin oluruz.
4
Canlıya Geçiş
Canlı sistem geçişi planlayarak, verdiğimiz proje hizmetinin hayata geçirilmesini sağlarız. Proje sonunda sizlerle, destek için her zaman yanınızdayız.
- HP Poly Ses ve Video Konferans Çözümleri
- Yealink Ses ve Video Konferans Çözümleri
- Logitech Ses ve Video Konferans Çözümleri
- Fanvil Ses ve Video Konferans Çözümleri
Sertifikalı Partnerliklerimiz
